Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

En HAMNIA SOLUTIONS, S.L. nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios y clientes. A través de la presente Política de Privacidad, informamos sobre el tratamiento que realizamos de los datos personales recabados a través del sitio web https://hamnia.es.

1. Responsable del Tratamiento de los Datos

Identidad / Razón Social: HAMNIA SOLUTIONS, S.L.
N.I.F.: B24906679
Domicilio Social: Calle Pintor Vergara, núm. 79, 46250 L’Alcúdia (Valencia), España
Correo electrónico de contacto: info@hamnia.es
Sitio Web: https://hamnia.es

2. Datos Personales que Recopilamos

A través de los formularios de contacto y la interacción con nuestro sitio web, recopilamos las siguientes categorías de datos personales:

Datos de identificación y contacto: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información del mensaje: El contenido o consulta remitida libremente a través del campo de mensaje del formulario.
Datos de consentimiento: Registro del marcado del checkbox de aceptación de la Política de Privacidad.
Datos de navegación y analítica: Dirección IP, datos de navegación y comportamiento en el sitio web (recopilados mediante cookies y herramientas analíticas).

3. Finalidad y Legitimación del Tratamiento de los Datos

Tratamos sus datos personales con las siguientes finalidades y bases jurídicas:

Atención y gestión de solicitudes de contacto:
- Finalidad: Responder a las consultas, solicitudes de información o presupuestos de servicios dirigidos a empresas remitidos a través del formulario de contacto o correo electrónico.
- Base de legitimación: Consentimiento del usuario expresado al marcar la casilla de aceptación y enviar el formulario (Art. 6.1.a RGPD), así como el interés legítimo en atender a potenciales clientes B2B (Art. 6.1.f RGPD).
Análisis web y optimización de campañas publicitarias:
- Finalidad: Analizar el uso del sitio web, medir el rendimiento de la plataforma y gestionar campañas publicitarias dirigidas a empresas.
- Base de legitimación: Consentimiento otorgado por el usuario a través del banner de cookies (Art. 6.1.a RGPD).

4. Plazo de Conservación de los Datos

Los datos personales proporcionados se conservarán durante los siguientes plazos:

Consultas y solicitudes de contacto: Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y dar seguimiento a la relación comercial entablada. Si no se concreta una relación contractual, los datos se eliminarán en un plazo máximo de 2 años desde el último contacto, salvo que se solicite su supresión antes.
Datos de navegación / Cookies: Los plazos de conservación dependerán de cada tipo de cookie (consulte nuestra Política de Cookies).
Obligaciones legales: En caso de entablarse una relación comercial o contractual, los datos se conservarán bloqueados durante los plazos legalmente exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable.

5. Destinatarios y Encargados del Tratamiento

Sus datos personales no serán vendidos, alquilados ni cedidos a terceros, salvo obligación legal. Sin embargo, para la prestación de nuestros servicios utilizamos herramientas y proveedores externos que actúan en calidad de Encargados del Tratamiento:

Alojamiento Web (Hosting): Hostinger International Ltd., encargado de prestar los servicios de alojamiento informático del sitio web.
Gestión de Dominio: 1&1 IONOS España, S.L.U., proveedor de registro de dominios.
Servicios de Analítica y Publicidad: Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Search Console, Google Ads). En caso de realizarse transferencias internacionales de datos hacia Estados Unidos por parte de Google, estas se realizan bajo el marco del EU-U.S. Data Privacy Framework y cláusulas contractuales tipo.

6. Derechos de los Usuarios

Como titular de los datos personales, tiene derecho a ejercitar en cualquier momento y de forma gratuita los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

Derecho de Acceso: Saber qué datos personales estamos tratando sobre usted.
Derecho de Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de Supresión (Derecho al Olvido): Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
Derecho de Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.
Derecho a la Limitación del Tratamiento: Solicitar que se suspenda o limite el tratamiento de sus datos en determinados supuestos.
Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, para transmitirlos a otro responsable.
Derecho a retirar el consentimiento: En cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

¿Cómo ejercitar sus derechos?

Para ejercitar cualquiera de estos derechos, puede enviar un correo electrónico a la dirección info@hamnia.es adjuntando una copia de su DNI, NIF o documento oficial equivalente para acreditar su identidad, indicando en el asunto «Ejercicio de Derechos de Protección de Datos».

Si considera que no hemos atendido adecuadamente el ejercicio de sus derechos, tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

7. Medidas de Seguridad

HAMNIA SOLUTIONS, S.L. ha adoptado todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos de carácter personal que trata, así como para evitar su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo exigido por la normativa vigente.

8. Modificación de la Política de Privacidad

HAMNIA SOLUTIONS, S.L. se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o interpretativas de la Agencia Española de Protección de Datos. Le recomendamos revisar periódicamente este documento.

Última actualización: septiembre de 2026.